La ciberseguridad en entornos de Tecnología Operacional (OT) se ha convertido en una prioridad crítica para organizaciones de todos los tamaños. Recientemente, las principales agencias de ciberseguridad a nivel mundial —incluyendo el UK National Cyber Security Centre (NCSC), CISA, el FBI y otras entidades de los países del Five Eyes— publicaron una guía conjunta sobre principios de conectividad segura para OT que toda empresa debería conocer.
¿Por Qué es Crítica la Seguridad de Conectividad en OT?
Los entornos OT, que históricamente se centraban en seguridad física, tiempo de actividad y continuidad operacional, están ahora más interconectados que nunca. Esta conectividad ofrece beneficios significativos como análisis en tiempo real, mantenimiento predictivo y monitoreo remoto, pero también introduce riesgos considerables.
La realidad actual
Actores patrocinados por estados y hacktivistas están apuntando activamente a infraestructura crítica y sistemas OT expuestos. Un ciberataque exitoso puede resultar en daño físico, impacto ambiental o interrupción de servicios esenciales.
Para las empresas del sector eléctrico colombiano, esta realidad presenta un desafío dual: aprovechar los beneficios de la conectividad moderna mientras se protege la continuidad del negocio frente a ciberataques que pueden escalar desde un fallo digital hasta un impacto físico o ambiental catastrófico.
El cumplimiento de la guía de ciberseguridad del Consejo Nacional de Operación (CNO) de Colombia, no es opcional: representa el estándar mínimo para garantizar la estabilidad del SIN y la protección de la Infraestructura Crítica Nacional.
En Chrysalis, combinamos los requisitos del CNO con los principios de conectividad segura del National Cyber Security Centre (NCSC) británico para ofrecer a los operadores de servicios esenciales una arquitectura de seguridad verdaderamente resiliente.
Los 8 Principios Fundamentales de Conectividad Segura
1. Balance Entre Riesgos y Oportunidades
Antes de implementar cualquier conectividad en su entorno OT, es fundamental documentar un caso de negocio formal que incluya:
- Requisito y beneficio empresarial de la conexión
- Tolerancia al riesgo aceptable
- Impactos potenciales de un compromiso
- Dependencias introducidas que dificulten el aislamiento
- Responsabilidad senior clara
Atención especial a productos obsoletos: Los sistemas legados sin actualizaciones de seguridad representan un riesgo elevado y no deben usarse para implementar controles de seguridad. Chrysalis puede ayudarle a identificar y gestionar estos riesgos mediante evaluaciones de vulnerabilidades.
2. Limite la Exposición de su Conectividad
La gestión de exposición debe ser proactiva:
- Implemente acceso just-in-time: Habilite conectividad solo cuando sea necesario
- Elimine puertos de entrada expuestos: Todas las conexiones deben iniciarse desde dentro del entorno OT
- Use conexiones intermediadas: Para acceso de terceros, implemente gateways seguros en DMZ
- Gestione dispositivos obsoletos: Aíslelos mediante segmentación de red y controles compensatorios
Herramienta clave: Utilice escaneo de superficie de ataque externa (EASM) para identificar exposición no autorizada antes que los atacantes. Cualquier dispositivo encontrado mediante herramientas públicas está en riesgo crítico.
3. Centralice y Estandarice las Conexiones de Red
Su conectividad OT debe ser:
- Flexible: Adaptable a amenazas emergentes con procesos robustos de gestión de cambios
- Reutilizable: Minimice soluciones personalizadas para cada caso de uso
- Categorizada: Aplique controles según el tipo de flujo de datos (humano-a-humano, humano-a-máquina, máquina-a-máquina)
Evite duplicar rutas de acceso a la red, centralizando el acceso remoto a través de soluciones seguras ubicadas en segmentos controlados.
4. Use Protocolos Estandarizados y Seguros
Actualice a versiones seguras de protocolos industriales:
- DNP3 → DNP3-SAv5
- CIP → CIP Security
- Modbus → Modbus Security
- OPC DA → OPC UA
Principios clave:
- Los protocolos deben soportar protecciones criptográficas para autenticidad e integridad
- Priorice protocolos con “crypto agility” para migrar a algoritmos post-cuánticos cuando sea necesario
- Use esquemas de validación para inspeccionar protocolos y cargas útiles en límites de confianza críticos
Los protocolos de control industrial deben restringirse a segmentos OT aislados. Las conexiones externas para intercambio de datos deben usar protocolos seguros estandarizados (OPC UA sobre TLS, MQTT sobre TLS, HTTPS).
5. Fortalezca su Límite OT
El límite OT es su defensa primaria. Dado que muchos sistemas OT son difíciles de actualizar, invierta en activos de límite modernos, modulares y fácilmente reemplazables:
Medidas esenciales:
- Elimine servicios y puertos no utilizados
- Implemente autenticación multifactor (MFA) resistente a phishing para servicios externos
- Cambie contraseñas predeterminadas
- Aplique el principio de mínimo privilegio
- Use controles conscientes del contexto
- Implemente flujos de tráfico unidireccionales donde sea posible
Controles basados en hardware para ambientes de alto riesgo:
- Soluciones Cross Domain: Metodología arquitectónica para flujos de datos bidireccionales gestionados por riesgo
- Diodos de datos: Aplicación física de direccionalidad unidireccional para prevenir comunicaciones bidireccionales accidentales
Importante: Los dispositivos que facilitan conectividad con servicios externos deben estar actualizados, no ser obsoletos, y desarrollados siguiendo un ciclo de vida de desarrollo seguro.
6. Limite el Impacto del Compromiso
Implemente defensa en profundidad más allá del límite OT:
Segmentación de red:
- Micro-segmentación: Divida zonas en unidades más pequeñas basadas en cargas de trabajo específicas
- Restrinja comunicación dispositivo-a-dispositivo solo a lo estrictamente necesario
Separación de deberes:
- Asegure que sistemas de monitoreo, analítica y negocio NO tengan capacidades de control directo sobre activos OT
- Aplique el principio “browse down”: confíe en su dispositivo de administración tanto o más que el sistema que está gestionando
Controles de límite:
- Implemente controles fuertes en DMZ separada
- Use combinación de controles estáticos (ACLs, filtrado de rutas) y dinámicos (inspección con estado, DPI)
- Despliegue sistemas IDS/IPS en límites críticos
7. Asegure Registro y Monitoreo de Toda Conectividad
El monitoreo es su última línea de defensa. Diseñe registro y alertas para identificar:
- Actividad no autorizada: Cambios fuera de ventanas de mantenimiento planificadas
- Detección de anomalías: Desviaciones del comportamiento normal del sistema
- Uso de acceso break-glass: Debe disparar alarmas de máxima criticidad
- Monitoreo de flujos de datos: Valide políticas de segmentación continuamente
En Chrysalis ofrecemos:
- Servicio SIEM/SOC 24/7 con monitoreo continuo y detección avanzada con IA
- Análisis forense digital para investigación exhaustiva de incidentes
- Configuración de alertas específicas para ambientes industriales
8. Establezca un Plan de Aislamiento
Debe poder aislar su entorno OT cuando sea necesario. Tres estrategias principales:
- Aislamiento de sitio: Remoción de todas las conexiones externas (físicas o por reglas de red)
- Aislamiento específico por aplicación/servicio: Aísle solo servicios afectados minimizando impacto
- Aislamiento de sitio con comunicaciones confiables aplicadas por hardware: Mantenga flujos críticos protegidos por diodos de datos mientras aísla otros
Su plan debe:
- Estar vinculado a planes de continuidad de negocio más amplios
- Probarse regularmente
- Considerar arreglos contractuales con terceros
- Identificar flujos de datos críticos que deben permanecer operativos
Cumplimiento Regulatorio en Colombia: Guía CNO
Para empresas del sector eléctrico colombiano, estos principios son particularmente relevantes ya que se alinean con los requisitos de la Guía de Ciberseguridad del CNO (Consejo Nacional de Operación).
Conclusión
La conectividad en entornos OT es inevitable y necesaria, pero debe implementarse con una estrategia de seguridad robusta. Estos ocho principios, respaldados por las principales agencias de ciberseguridad del mundo, ofrecen un marco claro para proteger su infraestructura crítica sin sacrificar la eficiencia operacional.
No espere a un incidente para actuar. La inversión en controles de ciberseguridad para gestionar efectivamente el riesgo de conectividad le permitirá adoptar un enfoque más específico y reducir impactos empresariales cuando el aislamiento sea necesario.
¿Necesita ayuda para evaluar la seguridad de su conectividad OT?
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